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当前自助终端机运维痛点

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当前自助终端机运维痛点

发布日期:2022-07-20 作者: 点击:

自助终端机一般由人机界面组成,由客户根据设备提示进行操作。随着工业物联网的快速发展,包括自助终端机在内的自助设备在各个行业逐渐普及。自助终端机有很多种,如自助自动售货机、智能柜、游戏机、排号机等。自助终端的广泛应用为人们的生活增添了便利。每个人都可以在终端设备上独立完成各种操作,节省了排队的时间成本。

实施难点:

虽然它促进了公众的日常生活,但它将增加企业管理的难度。由于自助终端一般安装在银行、税务、电网、政府、医疗服务大厅、超市、游乐园、地铁站等拥挤区域;由于自助终端设备遍布城市,除设备维护、设备内容更新、业务传输数据等外,运维人员存在以下困难:

(1)自助终端设备本身没有网络功能,大部分环境连接宽带网络不方便;如果为自助终端联网拉专线,企业无法承担高昂的网络成本;

(2)自助终端设备分布在城市各个区域,甚至跨城市。当设备出现故障时,运维人员到达现场需要时间和运输成本,导致设备故障影响时间长;

(3)大多数问题不是自助终端设备的硬件问题。操作和维护人员需要远程收集设备数据进行处理,并需要完善的管理系统来方便日后管理的协调和控制。

自助终端机

广州海锐电子有限公司,是触控产品、自助终端机等产品专业生产商,公司拥有完整、科学的质量管理体系。广州海锐电子有限公司的诚信、实力和产品的质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

广州海锐电子有限公司,主要经营:触摸查询机、工控一体机机、电容屏触摸机、自助终端机、自助打印一体机、排队机、广告机、金属键盘等系列产品硬件研发、生产、销售及供应商之一。公司办公地址位于中国的南大门羊城广州,广东省广州市番禺区石基镇雁洲村雁洲路15号。我们有Z好的产品和专业的销售和技术团队,我们为客户提供Z好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务。

我们的愿景:致力成为中国触控行业领先制造商,打造一流品牌!

我们的使命:为客户利益而不断努力创新!

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