伴随着科学技术的不断发展，市场上各种自动化产品的应用越来越广泛，自助终端就是其中之一。目前，在许多领域的许多地方都可以看到自动售货机的身影，自助终端，就是仅需一台终端机即可自行操作，根据设备操作提示，无需经过柜台，即可完成您要处理的业务。这类设备主要用来缓解营业厅人流量大的问题，加快业务处理速度，主要应用于银行、通讯、医院、政府、税务、工商、交通等。

那自助式服务终端又有那些功能，怎么操作？

以信息识别处理技术为核心的多功能自助终端由软硬件组成，主要由自助服务终端设备和自助服务软件组成。一款性能较好的机子，硬件方面主要是LCD，触摸屏，证件扫描仪，声音提示，照相机，工业主板，打印机，NFC，金属键盘。该操作系统主要是Windows系统和Android系统。

多用自助终端也是有很多功能，应用场景不同，功能也不同。

比如医院自助终端：医疗检查单自助取单、自助挂号缴费、自助打印、检查报告等。

社会保障局自助终端：社保信息查询，社保缴费，社保挂失，票据打印，社保发卡等。

办公服务中心：一体机无人引导服务、办事指南查询、自助式表格填写、文件打印、流程查询、结果查询、自助缴费、单据打印等一站式政务服务功能。

自助式终端已越来越融入人们的生活，人们也越来越感到自助终端带来的便利，排队时间更少，方便快捷，省时省力，效率更高，比以往人工服务更好。